为深入贯彻落实“以师生为本”的服务理念，进一步畅通学院师生与领导班子的沟通渠道，广泛听取师生对学院发展、教育教学、管理服务等方面的意见建议，切实解决师生关切的实际问题，经研究决定，自即日起正式开通生物环境学院学院院长、书记信箱。现将有关事项通知如下：

一、信箱宗旨

通过公共信箱搭建高效沟通平台，及时倾听师生心声，回应师生合理诉求，凝聚发展共识，提升学院治理效能，共同营造民主、和谐、奋进的学院文化。

二、信箱信息

  电子邮箱：swhjxy@zjyc.edu.cn

  实体信箱：理工3号楼5楼电梯口阅读角意见箱

三、来信须知

1. 来信内容应客观真实、表述清晰，建议实名制（学院承诺严格保密个人信息）；  

2. 信件可围绕学院教学科研、学科建设、学生管理、后勤服务等各方面工作提出意见或建议；  

3. 请勿重复提交相同内容信件，避免使用不文明语言或传播不实信息。

四、信件处理机制

1. 信箱由生物环境学院专人管理，每月定时查收整理；  

2. 普通信件原则上在7个工作日内给予答复，复杂问题处理进度将及时反馈；  

3. 共性问题或合理化建议将通过学院官网、公告栏等渠道公开回复。

五、其他沟通渠道

如遇紧急事项，可联系辅导员、班主任、系主任等渠道反映。

欢迎全院师生积极参与学院建设，建言献策。让我们携手同心，共谋发展，为推进学院高质量发展贡献力量！

生物环境学院

    2025年4月3日